Кейсы ИИ-агентов, которые уже работают в бизнесе

Голосовой бот для клиники Psy Family

Задача

Автоматизировать запись пациентов, снизить нагрузку на администраторов и сделать телефонную коммуникацию удобнее.

Решение

Голосовой бот подбирает врача под запрос пациента, записывает на свободные слоты в Medesk, переносит и отменяет приёмы, отвечает на вопросы о клинике и отправляет SMS-напоминания.

Результат

Автоматизированный сценарий телефонной записи: меньше ручной рутины у администраторов, быстрее обработка обращений, удобнее путь от звонка до визита.

*Не заменяет врача, служит вспомогательным инструментом.

ИИ-ассистент для Нетологии

Мы создаём мультиагентные системы, которые понимают ваши регламенты, договоры, базы знаний и отчёты. Сотрудники задают вопрос на естественном языке — ИИ находит нужные фрагменты в документах и таблицах и выдаёт готовый структурированный ответ.

Задача

Сократить время поиска информации сотрудниками во внутренней базе документов минимум в 2 раза.

Решение

Диалоговый ИИ-ассистент, который по текстовому запросу находит релевантные данные в документах и таблицах и формирует готовый ответ. Время отклика — до 7 секунд, с возможностью уточняющих вопросов.

Результат

Сотрудники быстрее находят нужную информацию, снижается время рутинной работы и нагрузка на внутренние службы поддержки.

ИИ-ассистент по документам и данным 1С для «Композит Изделия»

Задача

Упростить сотрудникам доступ к внутренним документам и данным из 1С:УНФ: техническим паспортам изделий, регламентам, юридическим, ИТ- и кадровым документам.

Решение

ИИ-ассистент отвечает на вопросы на естественном языке по документам и выгрузкам из 1С:УНФ, поддерживает «режим эксперта» для сравнения продуктов и подбора материалов и учитывает права доступа по отделам.

ИИ-ассистент для интернет-магазина GNPartner

Задача

Автоматизировать первичные продажи и консультации, снизить нагрузку на sales-менеджеров и повысить конверсию.

Решение

ИИ-ассистент, который выявляет потребности покупателя, подбирает холодильное оборудование, принимает заказы, отвечает на вопросы и сохраняет данные в Kommo CRM.

Результат

Снижение расходов на оплату труда sales-менеджеров на 40% и рост конверсии на 20%.

ИИ-ассистент ювелирного салона ScandiGold

Задача

Автоматизировать консультации и приём заказов, уменьшить затраты на продажи и увеличить конверсию.

Решение

ИИ-ассистент, который подбирает ювелирные изделия по запросам клиента, отвечает на вопросы, оформляет заказы и сохраняет данные в Kommo CRM.

Результат

Снижение расходов на оплату труда sales-менеджеров на 45% и рост конверсии на 20%.

Cyber Repetitor — ИИ-платформа для подготовки к экзаменам

Образовательная платформа на основе искусственного интеллекта для подготовки к экзаменам

Задача

Сделать персонализированную и доступную по цене подготовку к ЕГЭ с эффектом живого репетитора.

Решение

Образовательная платформа с виртуальным репетитором на основе ИИ: изучение теории, решение вариантов, подсказки в процессе, разбор ошибок и живой диалог по любым вопросам ученика.

Результат

Сокращение затрат ученика на подготовку к ЕГЭ в 5 раз по сравнению с традиционными платформами без ИИ.

FPartner — ИИ-конфигуратор для интернет-магазина лесозаготовительной техники

Задача

Упростить подбор кранов, трейлеров и доп. оборудования и снизить нагрузку на менеджеров.

Решение

Разработали ИИ-ассистента-конфигуратор, который подбирает кран и тележку по параметрам (длина стрелы, грузоподъёмность и др.), рекомендует совместимое доп. оборудование и проверяет совместимость всех компонентов.

Результат

Конверсия выросла на 25%, время и трудозатраты менеджеров на консультации значительно сократились.

Команда для разработки ИИ-ассистента технической поддержки OCS

Задача

Заказчику требовалась команда для разработки диалогового графа (dialog flow) для мультиагентной системы — ИИ-ассистента технической поддержки сотрудников.

Решение

Подключили к проекту Senior AI Agent Developer и Middle LLM Developer на 1 месяц. Команда спроектировала диалоговый flow, реализовала его, провела тестирование и подготовила интеграцию с мультиагентной логикой ассистента.

Результат

Диалоговый граф разработан, протестирован и интегрирован в ИИ-ассистент технической поддержки, что позволило запустить корректные сценарии обработки запросов пользователей.

Football Prediction — ИИ-ассистент для спортивных прогнозов

Задача

Повысить качество и автоматизировать ежедневные прогнозы футбольных матчей.

Решение

Создали ИИ-ассистента, который ежедневно собирает данные о предстоящих матчах и на основе статистики прошлых игр, текущей формы игроков и погодных условий формирует прогноз.

Результат

Достигнута точность прогнозов исхода матчей на уровне 65%.